Web上で魅せる商品へ
販促施策の提案
Webでの掲載改善からプラン作成協力、Web集客を意識したリニューアル相談まで。
顧客,競合の状況まで把握するからこそできる、集客力増強に向けた販促提案を実施します。
Index
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いつでも どこでも
「いい宿」なのに 「料理に自信アリ」なのに
なぜ予約が伸びない？
その原因は、お客様に届く「商品の見せ方」にるかもしれません。
ですが 実は
「逆に」が重要です
「たいした宿じゃない」けど
「差別化できる滞在じゃない」けど
見せ方や表現が変わるだけで「見つけてもらう」「選んでもらう」が叶うかもしれません。宿泊施設のWeb集客にとっては「商品自体」と同様に「見せ方」も大切です。
大切なのは「宿自体の価値」も「表現の仕方」も
売手の目線で決めつけないこと
ただの畳和室で写真映えのない客室だったが、１階確約とし“赤ちゃん連れに優しい„をイメージしたアプローチ掲載をしたとこと、クチコミとADRが大きく向上。
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露天風呂からの夕日が絶景だと“綺麗な夕日„をアップに写真を掲載していたが、実はリピートされる理由は露天風呂の“パノラマ感„だった。
地域の特産品を前面に出したアプローチをしたが、OTAの中で他の施設と見分けがつかなくなり、集客が不安定になった。
やどのての 販促施策のご提案
やどのてでは、Web集客の売上を最大化するためのご提案を行います。
Web掲載改善提案
ハード面改修の相談対応
クチコミ評価対策
プランなど企画協力
Web掲載改善提案
ホームページ,自社予約サイト,各種OTAなどの掲載内容や表現体裁を、必要に応じて改善提案（競合調査やアクセス解析に伴うSTPなどを考慮）します。
クチコミ評価対策
MEOやOTAでのクチコミ点数を上げるための施策提案,設定を実施します（施設様の協力も必要です）。
プラ ン造成などの企画協力
市場,競合,予約状況などの調査データをもとに、貴宿泊施設の特色や市場需要を第三者視点で考察。販売促進に向けた企画策定をプロモーションまで考慮し協力,施策のWeb販売を実施します。
ハード面改修の相談対応
調査,分析による貴宿 泊施設の価値や顧客属性,競合の状況などをもとに、どのような商品露出がWeb上で効果が高いかを考察し、事業の掛けるコストに対する費用対効果をふまえたご相談に対応します。
ホームページ,OTAの掲載改善
「行きたくなる」をWeb上に演出する
Click！
どんなに素晴らしい露天風呂も、掲載写真一つで「普通の風呂」に見えてしまいます。
アクセス解析の結果や競合施設のプロモーション状況の把握をもとに、またいくつもの施設のWeb掲載情報を解析してきたからこそできる「他施設とのセグメントの切り分け」「クリックしたくなるメイン画像」「予約したくなる特典の見せ方」をご提案。
貴宿泊施設の価値をしっかりWeb上に「翻訳」し、Web集客を優位に進めていくためのご提案が可能です。
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クチコミ対策
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クチコミの点数を上げていく
OTAやMEOで投稿されるクチコミは「宿の資産」であり「改善のヒント」です。
商品自体を利用した感想なので、お客様の求めている事,不満の原因をしっかり把握し、商品自体のアップデートを行うことが本来クチコミ点数を改善していくためには必要です。
簡単に改善できない意見も多い
基本的には低評価を減らしていくことがクチコミ点数を上げる王道手段です。
「清掃不備」「売店商品の品切れ」「接客対応の不手際」などは、比較的短期改善しやすいですが、「施設構造の不具合」「人手不足などに伴うサービスの簡素化」などといったハード面やオペレーションの課題は、多大な費用をかけなくては改善できない場合も多くあります。
低コストでもクチコミ点数を上げる施策
やどのてでは、様々な宿泊施設にて対応してきた実績から、貴宿泊施設の運営状況などに合わせたWeb設定によるクチコミ点数向上策をご提案することが可能です。ただし、基本的には「商品の感想」であるため、施設様のご協力が必要となる場合があります。
プラン造成への協力
顧客志向性
第三者視点
マーケット調査
販売運用
市場,競合,予約状況などの調査データをもとに、貴宿泊施設の特色や市場需要を第三者視点で考察。販売促進に向けた企画策定をプロモーションまで考慮し協力,施策のWeb販売を実施します。
マーケティングスキル
市場や競合の把握をしているうえで販促ノウハウを活用するため、貴宿泊施設の状況を理解した相談対応が可能です。こちらから一方的に企画立案をするわけではなく、「見せ方」「売り方」の観点で一緒に検討を進める姿勢を大事にしています。
プロモーションの実働まで考慮
Web上での販売まで手掛けるからこそサプライチェーンを意識した商品造成が可能です。また、造成したプランはそのまま販売までワンストップで実施します。
ハード改修と販売力
「建築・設備」の視点
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「Webマーケティング」の視点
やどのてでは、建築設備の資格所有者を配置し、過去多くの宿泊施設の改修工事に関与してきました。その経験から、改装や設備投資を行う際、「Web集客で有利になる（＝単価を上げやすい）改修」をご提案します。
ただ綺麗にするだけでなく、「OTAの検索条件に引っかかる設備」や「Web上で映える内装」を意識することで、投資対効果を最大化します。
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