OTA活用を安心して任せる
OTA登録・運用
手間のかかるOTAの新規登録からプラン,料金の更新業務を代行。鮮度の高い掲載記事と信頼性ある宿ページを保ち、OTA集客力を高めます。
Index
旅行者が
OTAを使ってすることは
“さがす„
“えらぶ„
つまり
「見つけてもらう」 「選んでもらう」
そのための OTA です
OTAは「選ばせる」ツール
予約サイトOTAとは、Online Travel Agent（オンライン・トラベル・エージェント）の略で、インターネット上でホテルや航空券、パッケージツアーなどの旅行商品を販売する会社のことです。顧客がオンライン上で簡単に旅行先の選定や予約の手配ができるようにサービスを提供しています。つまり、「比較検討しやすい」がOTAの狙いです。
OTAの主な特徴
比較検討のしやすさ
複数の宿泊施設や航空会社の商品を一括で比較でき、自分に合った条件の旅行商品を効率的に探せます。
割引や特典
OTA独自の割引プランやポイントなどを提供していることが多く、お得に旅行できる場合があります。
24時間予約可能
インターネット環境があれば、時間や場所を問わずいつでも予約が可能です。
レビューや評価
実際に利用した人のレビューや評価を参考にできるため、より納得感のある選択ができます。
OTAをしっかり活用する
OTAには、依存しすぎることによる手数料の問題や、自社ブランドの希薄化といったデメリットも存在します。しかし、現在の旅行市場において、OTAは宿泊施設の集客から切り離すことのできない、非常に強力なツールであることは間違いありません。
OTAの重要性
幅広い顧客層へのリーチ
OTAは、国内外の旅行者が宿泊施設を探す際に最も利用するプラットフォームの一つです。これにより、個別のウェブサイトや伝統的な広告ではリーチできない幅広い顧客層にアプローチできます。特に、新しい地域からの旅行者や、特定の宿泊施設にこだわりなく旅行を計画している層に効果的です。
予約の利便性向上
OTAは、予約プロセスを簡素化しユーザーにとって使いやすいインターフェースを提供しています。多様な宿泊施設を比較検討、リアルタイムで空室状況を確認し、即座に予約できるため、顧客はストレスなく宿泊施設を選び予約することができます。この利便性が顧客の予約決定に大きく影響します。
マーケティング・広告効果
OTAは、その巨大なユーザーベースと高度なマーケティング戦略によって、宿泊施設の露出を高めます。OTAサイト上でのプロモーションや特集、セールなどにより、宿泊施設は費用対効果の高い広告効果を得ることができます。また、SEO対策も強化されており検索エンジン経由での流入も期待できます。
信頼性の向上と情報提供
多くのOTAは、宿泊施設の写真、説明、アメニティ、そして何よりも重要な宿泊客によるレビューを提供しています。これらの情報は、潜在的な顧客が宿泊施設を選ぶ上での重要な判断材料となります。特に、高評価のレビューは宿泊施設の信頼性を高め、予約意欲を促進します。
多言語対応と国際的な集客
主要なOTAは多言語に対応しており、世界中の旅行者が自 国語で宿泊施設を検索・予約することができます。これにより、宿泊施設はインバウンド（訪日外国人観光客）の集客を効率的に行うことができ、国際的な顧客層へのアプローチが可能になります。
データ分析と戦略策定
OTAは、予約状況や顧客の行動パターンに関するデータを提供しています。宿泊施設はこのデータを活用することで、どのような顧客が、どの時期に、どのようなプランを予約しているのかなどを分析し、今後の価格戦略やプロモーション戦略の策定に役立てることができます。
OTA管理の負担
各社OTAによって管理画面やプロモーションが異なり
全ての対応をこなすには大きな時間と労力がかかります。
やどのての OTA運用代行
「日々の業務負担を見直したい」「労力不足でWEB集客を行うことが出来ない」「もっと企画や販促に注力したい」
そのようなホテルや旅館,民宿などの宿泊施設に向け、やどのてではOTA運用を代行しています。
導入サポート
部屋/プラン延長
部屋/プラン登録
コンテンツ更新
価格登録
パスワード更新
導入サポート
新規OTAへの参画を施設情報の登録を含み代行（もしくはサポート）します。
部屋/プラン登録
新設時の設定登録から運営途中での新規プラン登録などを実施し、予約が取れる状態にします。
価格登録
サイトコントローラーを利用し、販売価格を登録（連動）します。サイトコントローラーを利用していない場合は規模によりご相談ください。
部屋/プラン延長
年間や数カ月単位で定めた登録,更新,調整を適時に実施します。更新に伴う内容調 整なども対応します。
コンテンツ更新
施設情報やフォトギャラリーなどを含む各種コンテンツ（画像,テキスト）の登録,更新を、ご要望に応じて対応します。必要に応じてご提案も実施可能です。
パスワード更新
ご要望の場合、各OTAのパスワード更新を定時実施します（各OTAにて月１回まで）。
新規ＯＴＡ登録
主要な国内外OTA（例：Booking.com, Expedia, 楽天トラベル, じゃらんnetなど）への新規登録作業を代行します。情報、写真、設備データなど、OTAごとのフォーマットに合わせた最適な情報を入力し、承認までスムーズに進めます。
OTAページの最適化
ご利用中のOTAページを診断し、集客効果が最大化されるよう、情報の内容、写真の選定、プラン構成などを改善提案・実施します。OTA内での上位表示に繋がりやすいキーワード選定や、魅力的なキャッチコピーの考案も行います。
更新や修正作業
新規プラ ンの設置や常設内容（プラン,部屋タイプ,画像,コピーライティングなど）の延長更新/修正作業を実施します。
価格設定
複数のOTAと自社サイトの販売を連携させる「サイトコントローラー」の導入支援、または既存コントローラーを利用してのOTA販売価格設定を行います。
OTA在庫管理
複数のOTAにて販売している場合は、サイトコントローラーを利用してのリアルタイムでの在庫調整を実施します。オーバーブッキングのリスクを最小限に抑え、販売機会の最大化を図ります。
改善提案
各OTAからの予約数、稼働率、平均宿泊単価（ADR）などのデータを定期的に分析します。ご希望に応じて効果を高めるための具体的な改善策を提案し、実行までサポートします。
着実でスピーディーなOTA登録,更新作業
ご指示を受けた宿泊施設のお部屋タイプ,プラン,料金などの登録,更新を滞りなく実施します。また、最適なタイミングでOTA販売を実施するためにも即実性のある作業をお約束します。
OTA利用実績のある専任担当
多くの宿泊施設のOTA作業実績を持つスタッフが担当するので、各OTAの掲載を最適に管理することができます。ご希望に応じて最 新の情報やノウハウを活かしたご相談も承り、販売実行までサポートします。
売上向上を考慮した調整管理
各OTAごとに掲載情報を適切な状態に整え、お要望に応じた料金調整を随時実施することで、客室単価と稼働率の向上を促進する運用委託が可能です。
