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ホテルのレストランのイラスト背景
やどのてサポート(在庫設定/調整)のアイコン

​在庫管理は収益性の要

在庫設定/調整

サイトコントローラーの初期設定から年間,シーズン,臨時で生じるの設定,調整まで、手間のかかる在庫の出し入れや割り振り作業を対応します。

やどのてサポート「在庫設定/調整」

サイトコントローラーとは

サイトコントローラーとは、宿泊施設が複数のインターネット予約サイト(じゃらん、楽天トラベル、Booking.comなどのOTAや、施設の公式ホームページ)に掲載している部屋の「空室状況」や「宿泊料金」を、まとめて管理できるシステム。

たくさんの予約サイトの情報を、一つの場所でまとめて操作できる。

サイトコントローラーを笑顔で操作している民宿の店主
  • 予約サイトで部屋が売れたら、自動的に他の予約サイトの在庫も減らす。

  • すべての予約サイトの料金を、一括で変更する。

  • 特定の期間だけ、すべての予約サイトでの販売を停止する。

  • 二重予約(ダブルブッキング)の心配がなくなる。

  • 在庫管理の手間と時間が大幅に削減される。

  • 販売機会を逃さずに、より多くの予約を受けられるようになる。

宿泊施設の効率的な運営と売上アップには欠かせない便利なツール。

​それがサイトコントローラーです。

在庫管理の重要性

売上機会の最大化

適切な在庫管理ができていないと、本来売れたはずの部屋が売れ残ったり、特定のチャネルで販売停止状態になって機会を逃したりします。特に宿泊事業における空室は消滅性商品であり、翌日に持ち越せないため、客室の売れ残りは売上に大きく影響します。

顧客信頼性

複数のOTAや自社サイトで同時に販売している場合、手動での調整ではタイムラグが生じやすく、同じ部屋が重複して予約されてしまう「ダブルブッキング」のリスクが高まります。これはお客様にとって非常に不快な体験であり、施設の評判を著しく損ねる原因となります。

販促情報の収取

 サイトコントローラーやPMSと連携することで、どのチャネルからどれくらいの予約が入っているか、どのプランが人気かといった販売データを正確に把握できます。

ビジネスホテルの客室

客室は 消滅性商品

客室は物理的な商品とは異なり、その日に売れ残った場合、翌日に持ち越して販売することはできません(時間が経つと価値がゼロになる「消滅性商品」です)。この特性が、宿泊事業における在庫管理を非常に重要にしています。

やどのてロゴの文字

やどのての 在庫設定/調整代行

「日々の業務負担を見直したい」「労力不足でWEB集客を行うことが出来ない」「もっと企画や販促に注力したい」
そのようなホテルや旅館,民宿などの宿泊施設に向け、やどのてでは在庫の登録や調整作業を代行しています。

サイトコントローラー導入

カレンダー登録/更新

OTA連動

パスワード更新

在庫設定/調整

サイトコントローラー導入

貴宿泊施設の規模などに応じて最適なサイトコントローラーの提案/導入サポート

OTA連動

サイトコントローラーへ部屋/プランなどの販売商品の登録,更新と各販路への連動をします。OTAや自社予約システムのパスワード更新を依頼された場合は、連動用パスワードも再設定対応します。

在庫設定/調整

ご依頼に応じて、サイトコントローラーを利用した各販路の部屋,プランの売止めや再販売設定を更新,連動します。

カレンダー登録/更新

サイトコントローラーのカレンダー機能(営業日,価格分類など)の登録や更新,延長を実施します。

パスワード更新

ご要望の場合、サイトコントローラー自体のパスワード更新を定時実施します(月1回まで)。

サイトコントローラーの設定をするスタッフ

​SC導入支援/初期設定

お客様の施設の規模や運用状況に最適なサイトコントローラーの選定をサポート。導入から初期設定、各OTAとの連携まで、スムーズな立ち上げを全面的に支援します。これにより各OTAや自社予約システムへの在庫情報がリアルタイムで連携されますが、稀に生じる在庫のズレやエラー予約などのチェックも対応します。

サイトコントローラーにプラン登録をするスタッフ

新規登録/更新作業

新規プランの登録や年,月ごとに生じる既存設定の更新を行います。もちろん、更新に伴う変更や方針変更による臨時修正がある場合は調整作業を実施。宿泊施設の多様なルームタイプや、様々な宿泊プランに応じたきめ細やかな在庫管理を行います。

サイトコントローラーで在庫調整をするスタッフ

販売の停止,再販などの調整

特定のOTAへの在庫を多めに割り振る、人気のプランには在庫を確保するなど、宿泊施設様のご要望に基づいた柔軟な在庫配分をサポート。イベントやシーズンに応じた在庫の出し入れも迅速に対応いたします。また、急な客室故障などに伴う販売停止(および再販)といった日々の在庫調整作業も対応可能です。

サイトコントローラーの運用

やどのてでの在庫管理は基本的にサイトコントローラーを利用しての業務代行となります。

現状利用のシステムで作業します

既にサイトコントローラーを利用されている宿泊施設様については、利用されているシステムを使っての作業依頼が基本可能です。やどのてにて利用できるようアカウントの発行などの対応をいただきます。

サイトコントローラーの設定もOK

利用されていない宿泊施設様については、サイトコントローラーの利用をお願いしています。施設や運用の規模に応じて適切なサイトコントローラーの選定から設定までサポートいたします。

​※サイトコントローラーの利用が適さない宿泊施設様の場合は別途ご相談させていただきます。

サイトコントローラーの管理画面が写ったパソコン
パソコンでサイトコントローラーを代行運用するやどのてスタッフ

サイトコントローラーによる在庫管理は、一元の在庫管理を可能とする利便性の高いシステムですが、宿泊予約のプロセスや自社ホームページ,OTAとのシステム的な繋がりを理解していないとマーケティングとしての活用は難しいシステムです。この在庫管理作業を「Web集客をパッケージでサポート」することのできるやどのてが対応します。

宿泊予約に精通したプロの業務代行

お問い合わせに対応するやどのてのスタッフ

サイトコントローラーから
目が離せない日々に終止符を。

集客作業をサイトコントローラーまでお任せいただけます。
まずは、お気軽にご相談ください。

やどのてサポート早見表を拡大したもの
やどのてロゴ(朱色)

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サポート早見表

サポート早見表を確認して欲しいやどのてスタッフ

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